ENVIOS Y ENTREGAS
Dinámica de Envíos para la Republica Méxicana.
En ALIZÉ GDL, nos esforzamos por ofrecer un proceso de envío eficiente y confiable para nuestros clientes en todo México. A continuación, te presentamos nuestra dinámica de envíos:
1. Áreas de Cobertura
- Enviamos nuestros productos a todas las ciudades y estados de México, incluyendo zonas urbanas y rurales (con tarifa adicional en caso de ser zona extendida se te notificará y se tendrá que cubrir por parte del cliente la tarifa extra que cobre la paqueteria)
2. Tiempo de Procesamiento
Cada pedido pasa por un meticuloso proceso de control de calidad para garantizar que recibas el artículo correcto y en óptimas condiciones. Recuerda que contamos con las garantías necesarias para ofrecerte lo mejor. Apreciamos mucho tu paciencia y comprensión durante este proceso
- Los pedidos son procesados en bodega dentro de un plazo de 2 a 6 días naturales desde la confirmación de la compra, esto depende de la temporalidad y demanda de trabajo en la que nos encontremos.
4. Tiempo de Entrega
- El tiempo de entrega varía según la ubicación y logistica de la empresa de envios.
- Zonas metropolitanas principales: de 2 a 12 días hábiles (Total de dias tomando en cuenta el tiempo de procesamiento. )
- Zonas rurales y remotas (zona extendida): puede tomar de 7 a 15 días hábiles.
4.1 Envio express.
Nuestro servicio de envío express está disponible para ofrecerte una entrega rápida y eficiente. Sin embargo, ten en cuenta que este servicio está sujeto a disponibilidad y puede variar según la zona de entrega y la temporalidad.
Tiempo de Entrega:
- El envío express suele tardar entre 2 a 6 días hábiles en llegar a tu dirección.(tomando en cuenta el tiempo de procesamiento)
- Los fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles y, por lo tanto, no se incluyen en el plazo de entrega.
Si tienes alguna pregunta sobre la disponibilidad de este servicio en tu área o el tiempo estimado de entrega, no dudes en contactarnos.
5. Seguimiento de Envío
-Te estaremos notificando por correo el estatus de tu pedido, por favor toma en cuenta los tiempos de procesamiento más los dias de envio.
Proporcionamos un número de guía para que puedas rastrear el estado de tu envío en línea a través de nuestra página web.
6. Costos de Envío
- Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, basados en el peso del paquete y la ubicación de entrega.
-ENVIOS GRATIS: esta promoción se encuentra vigente en compras de 1 a 2 articulos a nivel nacional (no incluye zona extendida).
7. Política de Devoluciones y Cambios
Si por alguna razón necesitas devolver o cambiar tu compra, consulta nuestra política de devoluciones para obtener detalles sobre cómo proceder.
8. Atención al Cliente
- Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud relacionada con tus envíos. Contáctanos a través de whatsapp al +523328155006 o +523317147793.
Estamos comprometidos en brindarte una experiencia de compra satisfactoria desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tu producto en la puerta de tu casa en cualquier parte de México.
Dinámica de envios para Estados unidos.
Para envios fuera del país es necesario contactar con nuestros asesores para la cotización de su paquete, en los siguientes numeros de whatsapp +523317147793 y +523328155006 , o puedes realizar una llamada al +523328155006.
Entregas en puntos de venta en Guadalajara.
Puedes acudir de manera personal y realizar tu pedido o compra directo en nuestros puntos de venta.
Para entregas locales a domicilio es necesario ingresar a la página y seguir la dinámica de envios a todo méxico.
